Hausnotruf - Hilfe auf Knopfdruck

Willing-Holtz / DRK

Kontakt:

Hausnotrufhotline 
Tel. 02181 6500-12

Willing-Holtz / DRK

Hilfe auf Knopfdruck, genau dann, wenn es darauf ankommt: Mit nur einem Knopfdruck erhalten Sie schnelle Unterstützung in Ihren eigenen vier Wänden. Der Hausnotruf sorgt für zusätzliche Sicherheit im Alltag und entlastet zugleich Angehörige und nahestehende Personen. Wir sind jederzeit für Sie da – zuverlässig, erreichbar und an Ihrer Seite.

Wie funktioniert der Hausnotruf?

Der Hausnotruf besteht grundsätzlich aus zwei Komponenten: einer Basisstation und einem tragbaren Handsender. Die Installation sowie eine persönliche Einweisung erfolgen durch einen Mitarbeiter unseres Teams direkt bei Ihnen vor Ort.

Der Handsender ermöglicht es, innerhalb einer Reichweite von bis zu 300 Metern rund um die Basisstation jederzeit einen Notruf auszulösen. Dieser wird unmittelbar an unsere Hausnotrufzentrale übermittelt. Dort wird zunächst versucht, über die Basisstation direkt mit Ihnen Sprechkontakt aufzunehmen.

Sollte dies nicht möglich sein, erfolgt ein Anruf auf die hinterlegte Festnetz- oder Mobilnummer. Kann auch dann kein Kontakt hergestellt werden, werden die hinterlegten Angehörigen informiert oder unser Hausnotrufdienst wird direkt zu Ihnen entsendet. So ist im Notfall schnelle Hilfe sichergestellt – mit nur einem einzigen Knopfdruck.

Welche Leistungen bietet der Hausnotruf?

Die grundlegende Funktion des Hausnotrufs ist in allen Varianten identisch. Unterschiede bestehen in der Art der Unterstützung im Notfall.

In der Basisversion werden zuvor benannte Kontaktpersonen wie Angehörige, Freunde oder Nachbarn durch die Hausnotrufzentrale informiert. Zusätzlich kann bei erkennbaren lebensbedrohlichen Situationen der Rettungsdienst alarmiert werden.

Die Variante mit Hintergrunddienst bietet darüber hinaus Unterstützung durch unseren Bereitschaftsdienst. Dieser steht rund um die Uhr, an allen Tagen im Jahr, zur Verfügung. Mit einem hinterlegten Schlüssel kann im Bedarfsfall die Wohnung betreten werden, wenn die Tür nicht selbst geöffnet werden kann. Vor Ort wird direkte Hilfe geleistet und bei Bedarf zusätzlich der Rettungsdienst hinzugezogen.

Optional sind Handsender mit integrierter Sturzerkennung erhältlich. Diese erkennen Stürze automatisch und lösen selbstständig einen Notruf aus.

Als Erweiterung zur Variante mit Hintergrunddienst steht außerdem ein mobiles Hausnotrufgerät zur Verfügung. Dieses ermöglicht Sicherheit auch unterwegs. Im Notfall erfolgt eine Ortung, sodass die Hausnotrufzentrale gezielt Hilfe organisieren kann. Auch dieses Gerät verfügt über eine automatische Sturzerkennung.

Einsatzgebiet Hausnotruf

Unser Hausnotruf ist im Rhein-Kreis Neuss für Sie im Einsatz

Ganz gleich, ob Sie allein leben, sich im Alltag mehr Sicherheit wünschen oder Ihre Angehörigen beruhigen möchten: Mit unserem Hausnotruf haben Sie jederzeit die Möglichkeit, schnell Hilfe zu bekommen.

Unser Einsatzgebiet:

  • Dormagen
  • Grevenbroich
  • Jüchen
  • Kaarst
  • Korschenbroich
  • Meerbusch
  • Rommerskirchen

Preise

Hausnotrufpreise (Stand August 2026)

BezeichnungPreis
Hausnotruf Basispaket27,00€ (monatlich)
Hausnotruf Hintergrunddienst 53,00€ (monatlich)
Hausnotruf Mobil67,00€ (monatlich)

Die Preisübersicht ist der dargestellten Preisliste auf der Seite zu entnehmen. 

Fußnoten:

1. Eine Kostenübernahme durch die Pflegekasse ist bei entsprechender Bewilligung möglich. Der Antrag kann gemeinsam unterstützt werden. Bei gesetzlich Versicherten mit Pflegeversicherung kann eine Kostenübernahme beantragt werden.
2. Für Mitglieder des Deutschen Roten Kreuzes entfällt die Eigenbeteiligung

Zusätzliche Leistungen

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Mobilfunkverbindung

Sollte kein analoger Festnetzanschluss oder kein Internetrouter vorhanden sein, können die Hausnotrufgeräte optional mit einer Mobilfunkkarte ausgestattet werden.

Repeater

Befindet sich der Router an einem ungünstigen Standort, beispielsweise im Keller, kann die Verbindung des Hausnotrufgeräts über einen WLAN-Repeater stabilisiert werden. Die Einrichtung erfolgt durch das Team.

Sturzsender

Der Sturzsender ist ein Armband, das sowohl manuell als auch bei erkannten Stürzen automatisch einen Notruf auslöst.

Audioerweiterung

Die Audioerweiterung ergänzt die Hausnotruf-Basisstation um ein zusätzliches Lautsprecher- und Mikrofonelement. Dies eignet sich besonders zur Abdeckung weiterer Wohnbereiche oder einer zweiten Etage ( für den Betrieb ist eine Internetverbindung erforderlich ) .

Preisliste für zusätzliche Leistungen (Stand August 2026)
BezeichnungPreis
Mobilfunkverbindung Basis8,00€ (monatlich)
Mobilfunk Hintergrund2,40€ (monatlich)
2. Handsender5,00€ (monatlich)
Sturzsender Vibby12,00€ (monatlich)
TA 70 Audio Extender10,00€ (monatlich)
Schlüsselverwaltungsgebühr49,00€ (einmalig)
IP-Repeater30,00€ (einmalig)
Sturzsender Climax7,50€ (monatlich)
Ladeschale Climax Mobil (Kauf)85,00€ (einmalig)
Ladeschale Climax (Leihgabe)4,00€ p. Woche + einmalig 12,00€
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